嚴防疫情 積極開展培訓服務--中證協舉辦第三期網絡直播課

作者:佚名 來源:本站整理 發布時間:2020年06月10日 點擊數: 收藏 打印文章

    為幫助證券經營機構開展財富管理業務,提高高凈值客戶的服務能力,中國證券業協會于65日舉辦了第三期網絡直播課程——“高凈值客戶的開發與維護”,授課整體滿意度98%。

    本期直播課程為免費課程,由協會面授培訓高級講師、安信證券經紀業務管理總部執行總經理劉義林先生擔任講師。劉老師認為當前證券行業開發客戶,已由產品驅動、銷售驅動轉為客戶關系驅動,客戶開發的核心在于進入客戶的內心世界。在開發與維護高凈值客戶時,可用好通信錄、微信群等資源來構建客戶圈層,經營客戶圈層要注意三個原則:關注潛在的客戶數量、真實的客戶數量和維護客戶關系。通過與客戶構建深度、溫情的關系,在幫助客戶提升財富管理價值的同時,實現公司與個人的價值。直播最后,劉老師還圍繞學員的提問進行了解答。

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